답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>인터넷할떄는 잘만되는데 게임만켜서하면 게임속에서 핑이불안전하고 계속왓다갓다거리고 렉도심해집니다 ㅠ 제가 계속그래왓지만 문의하면 뭘해준다뭐해준다 그러길레 돈들길레 제가좀꺼려해서 안햇는데 도저히 뭐가문젠지도모르겟고 .. 노트북이랑연결되잇기도해요 근대 사용안하던 하던 게임만하면 심하게걸리니까..ㅠ 도와주세요 ㅠㅠ 사진첨부도 몇개더하고싶은데 두개밖에안되네요.... 빠른답변주시길다랍니다. ^^
(그리고 자주하는게임은 리그오브레전드, 서든어택 입니다..혹시나해서..)
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)
* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>인터넷할떄는 잘만되는데 게임만켜서하면 게임속에서 핑이불안전하고 계속왓다갓다거리고 렉도심해집니다 ㅠ 제가 계속그래왓지만 문의하면 뭘해준다뭐해준다 그러길레 돈들길레 제가좀꺼려해서 안햇는데 도저히 뭐가문젠지도모르겟고 .. 노트북이랑연결되잇기도해요 근대 사용안하던 하던 게임만하면 심하게걸리니까..ㅠ 도와주세요 ㅠㅠ 사진첨부도 몇개더하고싶은데 두개밖에안되네요.... 빠른답변주시길다랍니다. ^^
(그리고 자주하는게임은 리그오브레전드, 서든어택 입니다..혹시나해서..)







































