답변[re] 하드 인식의 문제

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD인식이 되지 않는 경우 별도의 다른 HDD를 NAS에 연결하여 인식이 가능한지 확인해주셔야 합니다. NAS의 USB연결은 최대 2TB 까지 지원하기 때문에 불가한것이 맞습니다. NAS관리툴 상의 고급 기능설정 - HDD파티션/포멧 메뉴에서 내장하드디스크가 나타나는지 확인해주시기 바라며 해당 HDD업체에 문의하여 정확한 확인이 필요할것으로 보입니다. 감사합니다.
>안녕하십니까? 구입한지는 한두달 되었는데 정신이 없어서 지금 설치하게 되었습니다. 4TB 두개를 잘 연결하고 설정을 시작하는데 NAS 장비를 켜자 "뚜우~뚜우"하는 소리가 약 1분간 나옵니다. 그리고 공유기 펌웨어 업그레이드를 마치고 설정을 마치니 하드가 인식을 못하네요 NAS 장비와 노트북을 USB로 연결하여 디스크 관리로 들어가 봐도 하드를 인식을 못합니다. 기존 회사에 다닐때 3대를 설치해서 잘 사용했었는데 이번에는 왜 그런지 모르겠네요 연락 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.