답변[re] 팬속도 문의
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 팬속도를 수동으로 한 후 꺼짐으로 설정을 하여도 계속 팬이 돌아가는지 확인하여 주시기 바랍니다. 꺼짐 설정을 하셨음에도 불구하고 동일하게 계속 팬이 작동되고 있다면 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할 것으로 판단됩니다. 하드를 제거후 나스 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 점검을 받아주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>NAS3을 구입했는데 팬이 계속 돌아갑니다. 팬속도 설정도 '자동'으로 해 놓았는데도 속도조절이 안되는 듯 하네요. 시스템정보에서 확인해보면 팬속도/꺼짐으로 나오는데, 계속 돌아가네요. 온도변화는 표시되는 걸로 봐선 온도 측정은 정상적으로 되는 것 같은데 팬속도 조절이 안되는 것 같네요.
NAS에 접속없이 그냥 밤새 켜 놓았는데도 아침까지 계속 팬이 돕니다. A/S를 신청해야 하는가요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 팬속도를 수동으로 한 후 꺼짐으로 설정을 하여도 계속 팬이 돌아가는지 확인하여 주시기 바랍니다. 꺼짐 설정을 하셨음에도 불구하고 동일하게 계속 팬이 작동되고 있다면 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할 것으로 판단됩니다. 하드를 제거후 나스 기기본체와 아답타를 함께 당사로 입고하여 점검을 받아주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>NAS3을 구입했는데 팬이 계속 돌아갑니다. 팬속도 설정도 '자동'으로 해 놓았는데도 속도조절이 안되는 듯 하네요. 시스템정보에서 확인해보면 팬속도/꺼짐으로 나오는데, 계속 돌아가네요. 온도변화는 표시되는 걸로 봐선 온도 측정은 정상적으로 되는 것 같은데 팬속도 조절이 안되는 것 같네요.
NAS에 접속없이 그냥 밤새 켜 놓았는데도 아침까지 계속 팬이 돕니다. A/S를 신청해야 하는가요?







































