답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 제품 불량이 의심 되며 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>노트북. 핸드폰에 와이파이 연결이 안되네요 폰에는 공유기가 떠서 세기도 강하다고 나오고 하는데 연결은안됩니다. 공유기 전원선두 뽑아보고 리셋도 해봤지만 똑같습니다. 최신버전으로 업그레이도했구요 다해봤는데 안되네요 왜그런가요?