답변[re] 초기화 방법이요

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 리셋버튼은 조금만 누르셔도 누르는 느낌이 있씁니다. 누를때 느낌이 없다면 리셋 스위치에 문제가 생긴경우로 이때에는 관련증상을 메모 후 당사로 제품을 보내주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>cpu 1초 간격으로 깜빡일때 리셋 버튼 볼펜으로 누르는데 뭔가 딱 눌리는 느낌도 없고 아무리 눌러도 초기화가 안되네요.. 초기화 어떻게 하죠? 계정 안만든거 같은데 계정하고 암호 계속 너라고 나오고 설정이나 아무것도 변경이 안되서요