답변[re] 공유기 이상(1번포트 불 안들어오고, 인터넷자꾸 끊기고, 무선랜이 자꾸 안됨)

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 일단 포트불량 테스트를 진행해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~! 만약 이렇게 해서 1번 포트가 점등이 안된다면 제품을 as 보내 점검을 받아주시기 바랍니다. 유동아이피를 받아오는 부분이 느린게 만약 WAN포트에 연결된 외부Ip를 받아오는게 느림을 의미한다면, 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정 하고 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>A3004 공유기 이상(1번포트 불 안들어오고, 인터넷자꾸 끊기고, 무선랜이 자꾸 안됨) 산지는 2달 좀 안됐고요 메인으로 쓰다가 인터넷이 자주 끊겨서 wifi용으로 쓰려고 했는데 그것마져도 안되네요 초기화는 두세번 해봤고요 다른 공유기 붙이면 잘 됩니다. 유동아이피 받아오는것도 많이 느리네요. 해결좀 해주세요 펌웨어 9.52 껏다가 키면 유동아이피 받아오는데 5분정도 걸리고, 반나절 정도 사용하면 wifi가 안되네요