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답변[re] ipdisk drive에서 로그인이 되지 않을 때 처리 방법

2015.04.07조회 99

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 로그인 실패에 대한 원인이 NAS에서 발생되었다면 NAS로 연결하는 다른 장비에서도 문제가 발생됩니다.

말씀하신 부분처럼 특정 컴퓨터에서 발생된 현상이 맞는지 다시 한번 확인 부탁드리며, 특정 컴퓨터에서 발생된 문제인 경우 파일질라와 같은 다른 프로그램을 통해서 이용해주시거나 당사에서 제공된 ipDISK Drive 를 삭제 후 재설치하여 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>지난 번 동일한 문제로 확인요청을 드렸을 때 해당 PC에서만 그런지, 아니면 다른 PC에서도 그런지 확인해달라는 요청을 하셨습니다.

이에 체크 결과 다른 PC에서는 동일한 증상이 나타나지 않았고, 본 PC에서만 문제가 있습니다.

이럴 경우 어떻게 조치해야 할지 확인 부탁 드립니다.

질문

QnA
제  목[re] ipdisk drive에서 로그인이 되지 않을 때 처리 방법
이름고객지원실
제품명NAS ||
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 로그인 실패에 대한 원인이 NAS에서 발생되었다면 NAS로 연결하는 다른 장비에서도 문제가 발생됩니다. 말씀하신 부분처럼 특정 컴퓨터에서 발생된 현상이 맞는지 다시 한번 확인 부탁드리며, 특정 컴퓨터에서 발생된 문제인 경우 파일질라와 같은 다른 프로그램을 통해서 이용해주시거나 당사에서 제공된 ipDISK Drive 를 삭제 후 재설치하여 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난 번 동일한 문제로 확인요청을 드렸을 때 해당 PC에서만 그런지, 아니면 다른 PC에서도 그런지 확인해달라는 요청을 하셨습니다. 이에 체크 결과 다른 PC에서는 동일한 증상이 나타나지 않았고, 본 PC에서만 문제가 있습니다. 이럴 경우 어떻게 조치해야 할지 확인 부탁 드립니다.

[2015-04-07 02:35:49]
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▲두개의 나스중 하나가 ipdisk 접속이 안되는데요...
▼공유기 라우터나 스위치로 쓸때요
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