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답변[re] n104m 을 사용하면 인터넷이 끊깁니다

2015.04.07조회 138

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

인터넷 연결이 끊어짐 증상은 인터넷 자체가 끊기고 있거나, 공유기가 잘못된 외부IP를 받아오거나 아니면 내부 네트워크에서 발생하는 이상 트래픽 때문에 나타날 수 있습니다.

따라서 인터넷을 직접 연결해서 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.)

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

또한 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 감시 기능도 활성화 해 내부에서 발생하는 이상트래픽이 있는건 아닌지 점검해보시기 바랍니다 .

네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법


감사합니다.




>안녕하세요 n104m 모델을 사용중인 사람입니다

원룸에서 인터넷을 사용하고 있구요
벽에서 나온 랜선케이블을 바로 pc에 꽂을 때는 이상이 없지만 공유기를 거친 이후에는 간헐적으로 인터넷이 끊깁니다 (끊길 때는 데스크탑, 노트북 모두 먹통입니다) 퇴근 후 인터넷을 사용하는데 이틀에 한번꼴로 그래서.. 전원을 끈후 다시 켜면 괜차너기도 했는데 어제는 너무 자주 끊기고 결국에는 계속 먹통이길래 공유기 꺼버리고 그냥 바로 pc에 꽂아서 사용중입니다 즉 랜선케이블에는 이상이 없고 공유기를 거칠때만 문제가 되는데요 새로 살까하다가 혹시나 펌웨어 업데이트라던지.. 혹시나 방법이 있는지 문의차 글 올립니다 확인부탁합니다

질문

QnA
제  목[re] n104m 을 사용하면 인터넷이 끊깁니다
이름고객지원실
제품명n104m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 연결이 끊어짐 증상은 인터넷 자체가 끊기고 있거나, 공유기가 잘못된 외부IP를 받아오거나 아니면 내부 네트워크에서 발생하는 이상 트래픽 때문에 나타날 수 있습니다. 따라서 인터넷을 직접 연결해서 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 감시 기능도 활성화 해 내부에서 발생하는 이상트래픽이 있는건 아닌지 점검해보시기 바랍니다 . 네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법 감사합니다.
>안녕하세요 n104m 모델을 사용중인 사람입니다 원룸에서 인터넷을 사용하고 있구요 벽에서 나온 랜선케이블을 바로 pc에 꽂을 때는 이상이 없지만 공유기를 거친 이후에는 간헐적으로 인터넷이 끊깁니다 (끊길 때는 데스크탑, 노트북 모두 먹통입니다) 퇴근 후 인터넷을 사용하는데 이틀에 한번꼴로 그래서.. 전원을 끈후 다시 켜면 괜차너기도 했는데 어제는 너무 자주 끊기고 결국에는 계속 먹통이길래 공유기 꺼버리고 그냥 바로 pc에 꽂아서 사용중입니다 즉 랜선케이블에는 이상이 없고 공유기를 거칠때만 문제가 되는데요 새로 살까하다가 혹시나 펌웨어 업데이트라던지.. 혹시나 방법이 있는지 문의차 글 올립니다 확인부탁합니다

[2015-04-07 02:34:48]
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