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답변[re] 답변 드립니다.

2015.04.07조회 123

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.

아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요 수고하십니다.
다름이 아니라 공유기가 인터넷에 연결되지 않는 문제가 있습니다.

건물에 있는 랜 포트에 공유기를 연결하고, 고정아이피로 설정해서 쓰는 구조인데, 단말기랑 공유기는 연결이 되는데, 공유기와 인터넷이 연결되지 않습니다.

그런데 벽에 직접 선을 꽂아서 컴퓨터와 연결하면 인터넷연결이 되고, 또 다른 공유기를 가져다 쓰면 제대로 연결이 됩니다.(기존  랜선도 그대로) 그래서 어댑터 문제인가 싶어서 같은 종류의 어댑터로 바꿔서 해봤는데도 똑같습니다. 공유기를 공장 초기화해서 다시 설정해도 마찬가지입니다.

이 경우 공유기 칩셋문제로 볼 수 있는 것인가요?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n640rplus
인터넷 회선고정아이피
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 수고하십니다. 다름이 아니라 공유기가 인터넷에 연결되지 않는 문제가 있습니다. 건물에 있는 랜 포트에 공유기를 연결하고, 고정아이피로 설정해서 쓰는 구조인데, 단말기랑 공유기는 연결이 되는데, 공유기와 인터넷이 연결되지 않습니다. 그런데 벽에 직접 선을 꽂아서 컴퓨터와 연결하면 인터넷연결이 되고, 또 다른 공유기를 가져다 쓰면 제대로 연결이 됩니다.(기존  랜선도 그대로) 그래서 어댑터 문제인가 싶어서 같은 종류의 어댑터로 바꿔서 해봤는데도 똑같습니다. 공유기를 공장 초기화해서 다시 설정해도 마찬가지입니다. 이 경우 공유기 칩셋문제로 볼 수 있는 것인가요?

[2015-04-07 02:00:22]
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▲공유기 라우터나 스위치로 쓸때요
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