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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.04.06조회 111

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 모델이 N8004 제품이 아닌 N8004R 제품이라면 유선 인터넷 속도는 회선속도를 모두 사용이 가능합니다. 우선 직접연결시 속도측정을 통하여 얼마정도 사용이 가능한지 비교해주시기 바라며 이후 직접연결시 정상적인 속도로 사용이 가능한pc 한대만 연결하여 아래 맥클론 설정을 진행해 주시기 바랍니다. (유선pc에서 속도 확인)

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>N8004R 카달로그 보면 NAT 2G 속도향상 이라고 나오는데 어떻게 조치 해야지 그만큼 속도를 얻을수 있나요? 기가인터넷을 이용하는데요 속도가 100메가 안나오고 60메가 로뚝떨어져서 통신합니다.이럴경우 어떻게 조치해야지 제대로 기가인터넷 속도를 얻을수 있을까요?


질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선기가 인터넷 서비스
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 모델이 N8004 제품이 아닌 N8004R 제품이라면 유선 인터넷 속도는 회선속도를 모두 사용이 가능합니다. 우선 직접연결시 속도측정을 통하여 얼마정도 사용이 가능한지 비교해주시기 바라며 이후 직접연결시 정상적인 속도로 사용이 가능한pc 한대만 연결하여 아래 맥클론 설정을 진행해 주시기 바랍니다. (유선pc에서 속도 확인) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>N8004R 카달로그 보면 NAT 2G 속도향상 이라고 나오는데 어떻게 조치 해야지 그만큼 속도를 얻을수 있나요? 기가인터넷을 이용하는데요 속도가 100메가 안나오고 60메가 로뚝떨어져서 통신합니다.이럴경우 어떻게 조치해야지 제대로 기가인터넷 속도를 얻을수 있을까요?

[2015-04-06 07:40:41]
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