답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 절전기능과 무관하게 변경해볼수 있는 HDD가 있다면 변경하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. (절전모드는 중단하고 테스트진행) 동일한증상이 발생된다면 전원버튼으로 동작이 가능한지 비교해주시기 바라며 전원버튼자체가 동작되지 않는다면 기기적인 불량가능성이 높아보이며 정확한 원인점을 찾기위해 해당 증상 발생시 고객센터로 문의 주시면 이상유무를 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>나스에 접속해서 자료를 다운받거나 dlna로 영화를 본 후 절전모드로 들어가면 연결이 안되요. 네트워크주소로 들어가려해도 연결이 안되고 껐다가 켜야만 다시 작동됩니다.