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답변[re] 답변 드립니다.

2015.04.06조회 239

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 5GHz 무선랜관리 - 무선 고급 설정 - LDPC기능을 중단 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>A2000UA + A5004NS를 사용하여 무선 인터넷 환경을 구축하였는데요~ A5004NS 5Ghz 불량으로 교환하여 이제는 5Ghz는 잘 잡히는데 컴퓨터에 연결한 A2000UA에서는 5Ghz 대역이 간헐적으로 연결 안되는 증상이 일어나고 있습니다. 와이파이 감도 및 연결 상태는 100%로 아주 쾌적하나 실제적으로 익스플러로러 인터넷 연결 하면 페이지가 안 뜨는 경우가 잦습니다. 물론 2.4Ghz 대역으로 연결하면 아무 문제없이 사용 가능하구요~ 문제는 A2000UA에서만 5Ghz 접속 문제가 일어 나고 있습니다. 핸드폰이나 아이패드의 경우에는 A5004NS의 5Ghz 대역으로 연결해도 이런 문제는 없습니다. 특별히 설정이나 변경 하여 해결 가능 한지 문의 드립니다. 불량이라면, 교환 요청 드립니다.

환경: LG U+ 광랜 (100Mbps), USB 2.0으로 PC와 연결

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명a2000ua
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 5GHz 무선랜관리 - 무선 고급 설정 - LDPC기능을 중단 후 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>A2000UA + A5004NS를 사용하여 무선 인터넷 환경을 구축하였는데요~ A5004NS 5Ghz 불량으로 교환하여 이제는 5Ghz는 잘 잡히는데 컴퓨터에 연결한 A2000UA에서는 5Ghz 대역이 간헐적으로 연결 안되는 증상이 일어나고 있습니다. 와이파이 감도 및 연결 상태는 100%로 아주 쾌적하나 실제적으로 익스플러로러 인터넷 연결 하면 페이지가 안 뜨는 경우가 잦습니다. 물론 2.4Ghz 대역으로 연결하면 아무 문제없이 사용 가능하구요~ 문제는 A2000UA에서만 5Ghz 접속 문제가 일어 나고 있습니다. 핸드폰이나 아이패드의 경우에는 A5004NS의 5Ghz 대역으로 연결해도 이런 문제는 없습니다. 특별히 설정이나 변경 하여 해결 가능 한지 문의 드립니다. 불량이라면, 교환 요청 드립니다. 환경: LG U+ 광랜 (100Mbps), USB 2.0으로 PC와 연결

[2015-04-06 04:57:29]
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▲나스2 접속후 절전모드로 들어가면 연결이 안되요.
▼외부 네트워크 연결 오류 추가 질문 입니다!
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