답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 저번에 문의 드린 톰파일 접속해서 파일을 받는 문제에 대해 질문드립니다. n604r + 무선용 미니 사용중인데 미니는 오류없이 잘되는데 유선으로 하면 왜 자꾸 에러가 나고 첨파일은 잘받는데 몇개 추가하면 접속이 끊기면서 인터넷 자체가 정지되는 이유를 알수없습니다. 저번에 셋팅하라는 데로 하니 파일 한개 받는것은 잘되어 이상없다고 판단했는데 여러개 받으려고 올려놓으니 역시나 유선상에서는 접속이 깨져버립니다. 톰파일 접속만 깨지면 되는데 전체 인터넷 시스템이 마비되는지 이유를 알수 없어 재 문의 드리는 것 입니다.펌웨어와 상관없이 이전이후로 똑같은 증상입니다. 공유기를 거치지아니한 인터넷은 정상이기에 공유기 문제라고 판단됩니다. 메일 답변 이나 전화부탁드립니다.