답변[re] n904 모델 무선 멀티브릿지 문제...
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
기재해주신 증상의 경우 제품의 문제가 있을 가능성이 있습니다.
불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>5g 무선 멀티 브릿지를 사용하고 있습니다.
잘 되는데 간헐적,... 자주.. 접속이 끈어 졌다가 다시 붙습니다.
공유기를 자세히 보니 다른건 이상이 없는데 한번 깜빡 거립니다.
전체 모든 램프가......
그럴때마다 리셋되듯이 모든 접속이 끈어졌다가 다시 붙더군요..
A/s 기간은 2016년 까지로 되어 있습니다.
펌웨어는 최신으로 올려 뒀습니다.
이거 택배로 보내야 하는건가요..-0-
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
기재해주신 증상의 경우 제품의 문제가 있을 가능성이 있습니다.
불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
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>5g 무선 멀티 브릿지를 사용하고 있습니다.
잘 되는데 간헐적,... 자주.. 접속이 끈어 졌다가 다시 붙습니다.
공유기를 자세히 보니 다른건 이상이 없는데 한번 깜빡 거립니다.
전체 모든 램프가......
그럴때마다 리셋되듯이 모든 접속이 끈어졌다가 다시 붙더군요..
A/s 기간은 2016년 까지로 되어 있습니다.
펌웨어는 최신으로 올려 뒀습니다.
이거 택배로 보내야 하는건가요..-0-







































