답변[re] as받으려고 택배보냈어요

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 당사 제품사용에 불편을 끼쳐드린점 사과말씀드립니다. 발송해주신 제품이 입고되는데로 증상을 확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른 시일이내에 제품을 받아보실 수 있도록 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
>1544-8695에 전화해서 몇번 문의한 결과 공유기에 문제가 있는 걸로 생각되어, as받으려고 택배예약했습니다. 다음주 월요일에 저희집으로 가지러 온다 했으니 그 이후에 그쪽에 도착할 듯 싶네요 3월 24일에 인터넷으로 구입했고 출력한 영수증 동봉하겠습니다. 산지 얼마 되지도 않았는데 문제가 발생해서 속상합니다. as 부탁드려요..