답변[re] VPN 연결2
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
스마트폰이외의 다른pc에서 vpn 연결을 통하여 동일한 증상이 발생되는지 동작유무를 비교해 주시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결은 문제가 없다면 vpn 연결또한 특별한 문제없이 사용이 가능해야하며 접속하는 단말이나 접속환경의 vpn 포트차단등등이 의심되는 상황입니다.
추가로 접속가능한 원격 공유기 관리주소와 포트번호, 계정,암호를 남겨주셔야 고객센터에서 공유기 설정으로 접속하여 정확한 원인점을 찾아볼수 있습니다.
감사합니다.
>재부팅을 하고 연결이 되었습니다... 그러나 7분정도 연결을 하고 갑자기 모든 연결이 끈켰습니다.
컴퓨터로는 정상적으로 사용하고 있었습니다만, 아이폰을 연결하는 순간 모든 연결이 끈켰습니다..
무슨 문제인지는 모르겠지만 PPP연결? 문제라고 나옵니다..
DDNS : ryeosang.iptime.org
ID : ryeosang123@naver.com PW : 19920213
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
스마트폰이외의 다른pc에서 vpn 연결을 통하여 동일한 증상이 발생되는지 동작유무를 비교해 주시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결은 문제가 없다면 vpn 연결또한 특별한 문제없이 사용이 가능해야하며 접속하는 단말이나 접속환경의 vpn 포트차단등등이 의심되는 상황입니다.
추가로 접속가능한 원격 공유기 관리주소와 포트번호, 계정,암호를 남겨주셔야 고객센터에서 공유기 설정으로 접속하여 정확한 원인점을 찾아볼수 있습니다.
감사합니다.
>재부팅을 하고 연결이 되었습니다... 그러나 7분정도 연결을 하고 갑자기 모든 연결이 끈켰습니다.
컴퓨터로는 정상적으로 사용하고 있었습니다만, 아이폰을 연결하는 순간 모든 연결이 끈켰습니다..
무슨 문제인지는 모르겠지만 PPP연결? 문제라고 나옵니다..
DDNS : ryeosang.iptime.org
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