답변[re] U+ TV G 사용 중 화면 깨짐.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N5004도 문의주신 U+ IP TV를 지원합니다. 사례상 TV 시청 중 문제가 된다면 사례상 트래픽이나 인터넷 연결 속도에 문제가 있어 발생된 사례가 높습니다. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 진흥원이나 벤치비 사이트를 이용하여 속도 확인시 저하가 없는지 확인 부탁드리며, 장애시 TV 셋탑을 제외한 유선 1,2,3,4 LAN 에 연결된 유선 장비를 제거했을때 끊김 부분에 대해서 달라지는것이 있는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
>안녕하세요.. U+ TV G를 N5004에 연결하여 사요중입니다. 그런데 TV 화면이 깨지면서 화면이 정상으로 나오지 않는데요.. 채널 전환 속도도 기존 U+ 공유기 보다 느린거 같기도 하구요. N5004가 제대로 IPTV 를 지원하지 못하여 발생하는 문제인지. 아니면 설정이 잘 못 된 것인지 궁금합니다. 펌웨어는 현재 최신버전으로 업데이트 하였습니다.