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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.04.03조회 416

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 제품의 넷타입과 관련된 부분은 해당 업체로 문의하셔야 원인을 확인할 수 있습니다.

일반적으로 네트워크 장비는 공유기에 유선 또는 무선으로 연결이 되는 경우 아이피가 할당이 되어야 정상적인 통신이 가능합니다.

고객님께서 PS를 사용하는 경우 공유기의 포트가 차단이 되어 특정 게임 사용시 통신이 안되는 증상이 발생할 수 있으며 이런 경우 PS장비에서 아이피를 확인하신 후 DMZ설정을 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! (DMZ설정의 경우 스마트폰에서 설정 할 수 있습니다.)

감사합니다.




>우선 제 환경은 다음과 같습니다.

kt 인터넷 -> n804 공유기 - 무선(2gh 만 사용중) - 휴대폰
                                                                  - ps4
                                                                  - extender2

공유기는 위 기기들과 유선으로 연결한것은 하나도 없고 무선으로만 연결해서 사용하고 있습니다

궁금한 점은 ps4 에서 공유기 연결시  nat 타입 2로 잡힌다는 건데요

ps4를 nat 타입 1으로 잡히게 도움 부탁 드립니다.

참고로 말씀드립니다만 현재 공유기와 pc를 연결할 수 없는 상황입니다.

공유기 설정을 위해서는 핸드폰으로 연결해야 하므로 해당 내용 참고하시어

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N804
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 제품의 넷타입과 관련된 부분은 해당 업체로 문의하셔야 원인을 확인할 수 있습니다. 일반적으로 네트워크 장비는 공유기에 유선 또는 무선으로 연결이 되는 경우 아이피가 할당이 되어야 정상적인 통신이 가능합니다. 고객님께서 PS를 사용하는 경우 공유기의 포트가 차단이 되어 특정 게임 사용시 통신이 안되는 증상이 발생할 수 있으며 이런 경우 PS장비에서 아이피를 확인하신 후 DMZ설정을 하시면 사용이 가능합니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! (DMZ설정의 경우 스마트폰에서 설정 할 수 있습니다.) 감사합니다.
>우선 제 환경은 다음과 같습니다. kt 인터넷 -> n804 공유기 - 무선(2gh 만 사용중) - 휴대폰                                                                   - ps4                                                                   - extender2 공유기는 위 기기들과 유선으로 연결한것은 하나도 없고 무선으로만 연결해서 사용하고 있습니다 궁금한 점은 ps4 에서 공유기 연결시  nat 타입 2로 잡힌다는 건데요 ps4를 nat 타입 1으로 잡히게 도움 부탁 드립니다. 참고로 말씀드립니다만 현재 공유기와 pc를 연결할 수 없는 상황입니다. 공유기 설정을 위해서는 핸드폰으로 연결해야 하므로 해당 내용 참고하시어 답변 부탁드립니다.

[2015-04-03 04:52:10]
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