답변[re] 펌웨어 업그레이드 후 인터넷속도가 너무느려졌습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 펌웨어 버전을 낮추도 증상에 대해서 개선이 되지 않는다면 펌웨어 버전으로 인한 문제는 아닙니다. 다른 무선기기에서는 끊김에 대한 장애가 발생되지 않음으로 확률적으로 공유기 보다는 랜카드에서 문제가 발생될 가능성이 높습니다. 랜카드를 공유기가 설치된 안방의 컴퓨터에 연결 후 비교를 부탁드리며, 근거리에서도 증상이 동일하실 경우 랜카드를 당사로 보내주셔서 관련된 서비스를 받아주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저번에 문의 드렸었는데 다시 문의드립니다. 저번주에 펌웨어 업그레이드를 9.52버전으로 한 후 인터넷속도가 현저하게 떨어져 인터넷사용이 거의 불가능 할 정도로 떨어졌습니다. 업그레이드 전 (구입후 업그레이드 안함 8.xx버전)은 인터넷끊김 현상은 심했지만(문제) 속도는 문제없었습니다. 사진들도 바로바로뜨고 스트리밍영상도 시청, 파일다운로드등 불편함을 못느꼈습니다. 업그레이드 후(9.52버전) 무선랜 끊김현상은 없어졌지만 인터넷 속도가 너무느려져서 간단한 사진들도 로딩을 하면서 뜨게되고 유튜브에서는 동영상 재생이 끊겨서 시청이 불가능 하고 다운로드는9mb파일하나 받는 시간이 몇 분걸립니다.인터넷 사용이 힘들어졌습니다. 거기에 위치기반 검색시스템 지역이 다른곳을 가르킵니다 예전엔 주변맛집을 검색하면 금천구주변이 검색됐는데 업그레이드후 서초구 주변이 뜹니다. 네이버 다음 지도도 클릭하면 기본적으로 서초구 서초역을 가르킵니다. 무엇인가 잘못된것같습니다. 집 구조 위치변경도 없었고 제시 해주신 다운그레이드, a/s문의 말고 다른 방안을 제시해주셨으면 합니다. 채널변경은 많이 했습니다. 공유기와 무선랜카드는 2~3달전에 구입했습니다 n600ua , n904v plus