답변[re] 렌선 연결로 진행하던중 연결진행중? 거기서 아무진행이 없어요

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. KT 공유기에서 랜선을 연결해서 이용에 문제가 없다면 Extender2의 기기적인 문제는 아닌 것으로 보입니다. 일단 타사 공유기와 Extender2간 연결이 안되고 있는 것으로 보이는데, 이전에 안내해드린 내용처럼 이 과정에서 연결이 안된다면 KT 공유기의 암호화가 잘못 설정되어 그럴 수 있으니 WPAPSK / AES 방식으로 적용이 되어있는지 확인해 보시거나, KT 공유기의 무선 암호를 없앤 상태에서는 연결이 가능한지 확인해서 공유기쪽 문제인지 여부를 점검해보시기 바랍니다. Extender2는 ipTIME 공유기나 스마트폰의 테더링된 신호같은 다른 무선신호에 연결을 시도해보시기 바랍니다 . 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>kt hub 질문했던사람입니다 해결법 보고 진행하던중, 익스텐더 설정에서 적용 누르고나서 '연결진행중' 에서 30분째 변화가 없습니다 원래 이렇게 오래걸리나요?