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답변[re] nas torrent 파일 추가시 에러나면서 안됩니다.

2015.04.03조회 261

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS의 1.2.20 펌웨어 이후부터는 토렌트 버전 업데이트로 인해, 앞으로는 포트가 개방되어 있어야렌트 다운로가 시작됩니다.

고객님처럼 다운로드가 안되는 문제는 토렌트 포트개방으로 해결할 수 있는데, 기본적으로는 고객님의 공유기가 UPNP를 지원한다면 자동으로 개방되니 이 기능이 켜져있는지 공유기쪽에서 먼저 확인해보실 필요가 있습니다.

(*ipTIME공유기의 경우 공유기 관리페이지 -> 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 ->UPNP 기능이 켜져있으면 자동으로 동작합니다.)

만약 수동으로 포트를 개방셔야 한다면 NAS 관리화면으로 접속해서 시스템 정보쪽에 보면 토렌트 (피어포트 :54321) 과 같이 피어포트를 확인하실 수 있는데, 이 포트를 NAS쪽으로 개방해주시거나 아니면 NAS쪽으로 DMZ설정으로 모든 포트를 개방하고 이용해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

--고객지원상담전화
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감사합니다.




>저 말고도 다른 몇몇 사용자들이 질문을 올린듯 한데.. 해결이 안되는건지... 꾸준이 펌웨어 업데이트는 했는데도.. torrent 다운이 되질 않습니다.

웹브라우저 : 익스플로러, 크롬
증상 : "잘못된 Torrent 파일입니다."라고 메시지 창이 뜨고 다운이 되지 않음

예전엔 되었는데...
언젠가 부터 안되더군요...
상당히 편리한 기능이라서

nas2e도 구매했는데(사무실용)
아무대도 안되네요.. 빠른 해결 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] nas torrent 파일 추가시 에러나면서 안됩니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선lg u+
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 1.2.20 펌웨어 이후부터는 토렌트 버전 업데이트로 인해, 앞으로는 포트가 개방되어 있어야렌트 다운로가 시작됩니다. 고객님처럼 다운로드가 안되는 문제는 토렌트 포트개방으로 해결할 수 있는데, 기본적으로는 고객님의 공유기가 UPNP를 지원한다면 자동으로 개방되니 이 기능이 켜져있는지 공유기쪽에서 먼저 확인해보실 필요가 있습니다. (*ipTIME공유기의 경우 공유기 관리페이지 -> 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 ->UPNP 기능이 켜져있으면 자동으로 동작합니다.) 만약 수동으로 포트를 개방셔야 한다면 NAS 관리화면으로 접속해서 시스템 정보쪽에 보면 토렌트 (피어포트 :54321) 과 같이 피어포트를 확인하실 수 있는데, 이 포트를 NAS쪽으로 개방해주시거나 아니면 NAS쪽으로 DMZ설정으로 모든 포트를 개방하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>저 말고도 다른 몇몇 사용자들이 질문을 올린듯 한데.. 해결이 안되는건지... 꾸준이 펌웨어 업데이트는 했는데도.. torrent 다운이 되질 않습니다. 웹브라우저 : 익스플로러, 크롬 증상 : "잘못된 Torrent 파일입니다."라고 메시지 창이 뜨고 다운이 되지 않음 예전엔 되었는데... 언젠가 부터 안되더군요... 상당히 편리한 기능이라서 nas2e도 구매했는데(사무실용) 아무대도 안되네요.. 빠른 해결 부탁드립니다.

[2015-04-03 01:33:52]
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