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답변[re] 답변 드립니다.

2015.04.02조회 52

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

익스텐더의 경우 무선 신호를 이용하여 확장하는 기기이기 때문에 별도의 호환성에 대한 문제가 없을 가능성이 높습니다.

해당 통신사에 문의하셔서 동일 기종으로 공유기를 교체하신 후 정상동작이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

당사에서도 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>참고 글번호 236628, 237814 동일 증상으로 전화문의드렸습니다. RUSH-350N 기계는 익스텐더와 호환이 안되는듯 합니다. 제가 다른기계로 와이파이 공유기로  확인시 연결 확인했구요. 회사 내부적으로 SK공유기인 RUSH-350N 입수후 테스트가 필요할듯 합니다. 수고하세요.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명익스텐더2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 익스텐더의 경우 무선 신호를 이용하여 확장하는 기기이기 때문에 별도의 호환성에 대한 문제가 없을 가능성이 높습니다. 해당 통신사에 문의하셔서 동일 기종으로 공유기를 교체하신 후 정상동작이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 당사에서도 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>참고 글번호 236628, 237814 동일 증상으로 전화문의드렸습니다. RUSH-350N 기계는 익스텐더와 호환이 안되는듯 합니다. 제가 다른기계로 와이파이 공유기로  확인시 연결 확인했구요. 회사 내부적으로 SK공유기인 RUSH-350N 입수후 테스트가 필요할듯 합니다. 수고하세요.

[2015-04-02 07:16:42]
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