답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
학교 기숙사에서 사용중이라면 고정ip설정이 정상적으로 이루어 지지 않았을 가능성이 높아보이며 고정ip설정을 다시한번 확인후 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. (유선pc에서 설정 확인 )
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>제가 기숙사에서 사용하는데 와이파이는 잡히는데 사용하려하면 제한됨이 뜨면서 인터넷만 안되요. 여기 사이트에서 설치도우미도 해보고 설정도 바꿔봤는데 안되네요ㅠㅠ 다른방 애들하고 192.168.0.1에서 설정을 똑같이 맞춰봐도 안되고 인터넷을 따라해도 안되는데 어떻게 해야 될까요 ㅠ
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학교 기숙사에서 사용중이라면 고정ip설정이 정상적으로 이루어 지지 않았을 가능성이 높아보이며 고정ip설정을 다시한번 확인후 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. (유선pc에서 설정 확인 )
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무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>제가 기숙사에서 사용하는데 와이파이는 잡히는데 사용하려하면 제한됨이 뜨면서 인터넷만 안되요. 여기 사이트에서 설치도우미도 해보고 설정도 바꿔봤는데 안되네요ㅠㅠ 다른방 애들하고 192.168.0.1에서 설정을 똑같이 맞춰봐도 안되고 인터넷을 따라해도 안되는데 어떻게 해야 될까요 ㅠ







































