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답변[re] nas에서 파일 이동이 안되는 원인을 알고 싶습니다.

2015.04.01조회 196

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용처럼 777권한이 있다면 이동이 가능해야 합니다. 일단 파일시스템이 NTFS 시스템으로 보이는데, 파일시스템의 단편화로도 나타날 수 있으니 USB케이블을 PC와 NAS를 연결해서 외장하드 모드로 동작시켜 윈도우즈에서 디스크검사 및 조각모음을 수행 후 이용해보시기 바랍니다. (*외장하드 모드는 2TB 이하의 하드디스크에서 이용가능)

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)


감사합니다.




>

모두다가 안되는것이 아니라 어떤 파일은 되고 어떤파일은 안되는 현상이 발견되고 있습니다.

파일 이동시에는
- nas파일탐색기 : 임시보관 잘라내기 -> 해당 폴더에서 붙여넣기
- 알드라이브 : 폴더 및 파일을 잘라내기 -> 해당 폴더에 붙여넣기

이렇게 진행하고 있는데 위와 같은 현상이 있습니다.

어떤부분을 확인해봐야하는지 검토 부탁드립니다.

알드라이브에서 화면 캡쳐한 파일첨부가 안올라가네요.. 서버용량이 다된듯 체크해봐야할듯 싶습니다.

ㅜㅜ 열번 이상 등록하는 중..

파일 권한은 adfrw(0777) , 폴더 권한은 lcdmpe(0777) 입니다.

질문

QnA
제  목[re] nas에서 파일 이동이 안되는 원인을 알고 싶습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 777권한이 있다면 이동이 가능해야 합니다. 일단 파일시스템이 NTFS 시스템으로 보이는데, 파일시스템의 단편화로도 나타날 수 있으니 USB케이블을 PC와 NAS를 연결해서 외장하드 모드로 동작시켜 윈도우즈에서 디스크검사 및 조각모음을 수행 후 이용해보시기 바랍니다. (*외장하드 모드는 2TB 이하의 하드디스크에서 이용가능) 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
> 모두다가 안되는것이 아니라 어떤 파일은 되고 어떤파일은 안되는 현상이 발견되고 있습니다. 파일 이동시에는 - nas파일탐색기 : 임시보관 잘라내기 -> 해당 폴더에서 붙여넣기 - 알드라이브 : 폴더 및 파일을 잘라내기 -> 해당 폴더에 붙여넣기 이렇게 진행하고 있는데 위와 같은 현상이 있습니다. 어떤부분을 확인해봐야하는지 검토 부탁드립니다. 알드라이브에서 화면 캡쳐한 파일첨부가 안올라가네요.. 서버용량이 다된듯 체크해봐야할듯 싶습니다. ㅜㅜ 열번 이상 등록하는 중.. 파일 권한은 adfrw(0777) , 폴더 권한은 lcdmpe(0777) 입니다.

[2015-04-01 08:14:53]
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