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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.04.01조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선랜카드 드라이버 설치 시 다른프로그램이 깔리거나 설정이 변경되는 경우는 없으며, 무선랜카드를 사용하지 않고 유선랜선을 연결하면 정상적으로 인터넷 속도가 나와야 정상입니다.

고객님처럼 무선랜 설치 후 유선랜을 pc에 연결하였을때 속도가 저하되신다면 무선랜카드 드라이버를 삭제 후 pc재부팅 후 사용해 보시기 바랍니다.

시작 - 제어판 - 프로그램 제거에서 삭제 한 후 사용해보시기 바랍니다.

이후에 동일한 문제가 발생한다면 이는 pc의 유선랜카드에 문제가생겼을가능성이 있으므로, 유선랜카드 드라이버를 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




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무선랜카드를 설치해서 사용하다가 신호가 불안정하길래 그냥 다시 유선으로 연결했습니다 그런데 속도가 무선랜연결시 속도정도밖에 안나옵니다 혹시 무선랜설치시 다른 프로그램이 깔리거나 설정이 변경되어서 인터넷이 느려진건가요?

공유기에 유선으로 연결된 다른 컴퓨터는 속도가 정상으로 나옵니다만 무선랜을 지운 컴퓨터만 속도가 무선랜수준입니다 도와주세요

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n100mini
인터넷 회선cnm
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선랜카드 드라이버 설치 시 다른프로그램이 깔리거나 설정이 변경되는 경우는 없으며, 무선랜카드를 사용하지 않고 유선랜선을 연결하면 정상적으로 인터넷 속도가 나와야 정상입니다. 고객님처럼 무선랜 설치 후 유선랜을 pc에 연결하였을때 속도가 저하되신다면 무선랜카드 드라이버를 삭제 후 pc재부팅 후 사용해 보시기 바랍니다. 시작 - 제어판 - 프로그램 제거에서 삭제 한 후 사용해보시기 바랍니다. 이후에 동일한 문제가 발생한다면 이는 pc의 유선랜카드에 문제가생겼을가능성이 있으므로, 유선랜카드 드라이버를 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
> 무선랜카드를 설치해서 사용하다가 신호가 불안정하길래 그냥 다시 유선으로 연결했습니다 그런데 속도가 무선랜연결시 속도정도밖에 안나옵니다 혹시 무선랜설치시 다른 프로그램이 깔리거나 설정이 변경되어서 인터넷이 느려진건가요? 공유기에 유선으로 연결된 다른 컴퓨터는 속도가 정상으로 나옵니다만 무선랜을 지운 컴퓨터만 속도가 무선랜수준입니다 도와주세요

[2015-04-01 03:40:37]
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▲간단하게 그냥궁금해서그러는데요
▼N100UM 연결 질문입니다.
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