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답변[re] 아침에 9.52 펨웨어 하다가 인터넷이 먹통이 되었었어요!

2015.04.01조회 116

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.

펌웨어 업그레이드를 하지 않으셔도 사용에는 문제가 없으나 보다 안정적인 사용을 위해서는 펌웨어 업그레이드를 하시는 걸 추천합니다.

감사합니다.




>아침까지 인터넷이 잘 되었었는데 펌웨어 9.52버전 업데이트했는데 인터넷이 먹통이 되었습니다   cpu불이 계속 켜져 있더라구요! 분명 업데이트는 성공이라고 나왔습니다 sk모뎀 인터넷 연결해서 정말 2시간 동안 헤매이다가 펨웨어 복구로 어렵게 인터넷이 다시 됩니다 공유기도 정상으로 돌아왔습니다 제가 하고 싶은 질문은 9.52버전 업데이트로 인터넷이 먹통이 되서 정말 고생했는데  현재 버전은 9.24 버전 이거든요! 제가 업데이트를 안해도 앞으로 사용하는데 문제가 없을까요?
9.52버전으로 업데이트 했다가 다시 인터넷이 먹통될까봐 걱정이 되서 그럽니다  답변 주세요!

질문

QnA
제  목[re] 아침에 9.52 펨웨어 하다가 인터넷이 먹통이 되었었어요!
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 펌웨어 업그레이드를 하지 않으셔도 사용에는 문제가 없으나 보다 안정적인 사용을 위해서는 펌웨어 업그레이드를 하시는 걸 추천합니다. 감사합니다.
>아침까지 인터넷이 잘 되었었는데 펌웨어 9.52버전 업데이트했는데 인터넷이 먹통이 되었습니다   cpu불이 계속 켜져 있더라구요! 분명 업데이트는 성공이라고 나왔습니다 sk모뎀 인터넷 연결해서 정말 2시간 동안 헤매이다가 펨웨어 복구로 어렵게 인터넷이 다시 됩니다 공유기도 정상으로 돌아왔습니다 제가 하고 싶은 질문은 9.52버전 업데이트로 인터넷이 먹통이 되서 정말 고생했는데  현재 버전은 9.24 버전 이거든요! 제가 업데이트를 안해도 앞으로 사용하는데 문제가 없을까요? 9.52버전으로 업데이트 했다가 다시 인터넷이 먹통될까봐 걱정이 되서 그럽니다  답변 주세요!

[2015-04-01 01:22:00]
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