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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.04.01조회 119

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어 업데이트와 인터넷 연결과는 특별한 연관성은 보고된바는 없습니다. 당사에서 테스트한 넥서스7신형(2세대) 으로는 특별한 문제없이 연결, 사용이 확인되었습니다.

최신펌웨어후 공장초기화를 진행하여 공유기설치를 처음부터 다시한번 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>어번에 9.54로 펌웨어 업글을 했습니다. (704M, 604R)

이후 노트북 , 아이폰은 인터넷이 되는데, 넥서스7 (구형)이 인터넷이 안됩니다. 공유기와 접속은 되는데 (192.168.0.1 붙어서 관리화면 나옴, 당연히 IP부여도 되었음) 인터넷접속이 안되네요. 넥서스7에서도 네트웍이 이상하다고  와이파이 상태가 주황색으로 나오고...

펌업하지 않은  IPTIME 공유기에 붙여보면 인터넷이 잘 됩니다.

뭐가 문제일까요?

일단 펌웨어 다운그레이드 해야겠습니다.
근데 DDNS를 사용해야 하는데 문제네요.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명공유기
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업데이트와 인터넷 연결과는 특별한 연관성은 보고된바는 없습니다. 당사에서 테스트한 넥서스7신형(2세대) 으로는 특별한 문제없이 연결, 사용이 확인되었습니다. 최신펌웨어후 공장초기화를 진행하여 공유기설치를 처음부터 다시한번 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>어번에 9.54로 펌웨어 업글을 했습니다. (704M, 604R) 이후 노트북 , 아이폰은 인터넷이 되는데, 넥서스7 (구형)이 인터넷이 안됩니다. 공유기와 접속은 되는데 (192.168.0.1 붙어서 관리화면 나옴, 당연히 IP부여도 되었음) 인터넷접속이 안되네요. 넥서스7에서도 네트웍이 이상하다고  와이파이 상태가 주황색으로 나오고... 펌업하지 않은  IPTIME 공유기에 붙여보면 인터넷이 잘 됩니다. 뭐가 문제일까요? 일단 펌웨어 다운그레이드 해야겠습니다. 근데 DDNS를 사용해야 하는데 문제네요.

[2015-04-01 00:33:52]
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