WIFI 접속 자주 끊김

2015.04.01조회 125

노**N704A노원케이블

문의 드립니다.

N704A모델을 사용하여 휴대폰(안드로이드폰) 있는데 요즘 들어 WIFI 연결끊김이 너무 잦아 사용하기 어렵습니다. 리셋, 펌웨어 업그레이드 모두 해봤는데 동일하네요. 그런데.... 노트북이나 타블렛은 연결끊김은 현상은 잘 모르겠습니다. 휴대폰 문제인가 해서 다른 곳(iptime사용하는-동일모델은 아님)에서는 연결끊김 현상이 없네요.

조치해 볼 수 있는 것이 있을까요?
아니면 듀얼밴드 지원하는 제품으로 바꿔야 할까요?

답변

[re] 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	WIFI 접속 자주 끊김
이름	노**
제품명	N704A
인터넷 회선	노원케이블

문의 드립니다.

N704A모델을 사용하여 휴대폰(안드로이드폰) 있는데 요즘 들어 WIFI 연결끊김이 너무 잦아 사용하기 어렵습니다.
리셋, 펌웨어 업그레이드 모두 해봤는데 동일하네요.
그런데....
노트북이나 타블렛은 연결끊김은 현상은 잘 모르겠습니다.
휴대폰 문제인가 해서 다른 곳(iptime사용하는-동일모델은 아님)에서는 연결끊김 현상이 없네요.

조치해 볼 수 있는 것이 있을까요?
아니면 듀얼밴드 지원하는 제품으로 바꿔야 할까요?

[2015-04-01 00:00:32]

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