답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS에서 HDD를 제거 하신 후 NAS만 연결된 상태로 초기화를 진행하여 NAS도우미를 이용한 접속시 정상동작이 가능한지 확인해주셔야 합니다. NAS를 초기화하게되면 기존 설정값들이 사라지게 되나 HDD에는 문제가 되지 않으며 이때 NAS 관리 페이지 로그인이 되는지 확인해주시기 바랍니다. HDD제거시에 정상동작이 가능한지 먼저 확인해주시고 정상동작이 확인되는 경우 HDD를 연결하여 상태를 비교해주시기 바랍니다. NAS초기화 방법 전원이 켜져 있는 상태로 전면부 RST버튼을 20초간 눌렀다 떼신 후 NAS를 재부팅 해주시면 됩니다. 감사합니다.
>몇일전부터 nas2 관리자 페이지 접속을 하려고 하면 전원절약모드~ 잠시만 기다리라고 하고 접속이 전혀 되지 않네요 어제는 전원을 꺼보려고 전원버튼을 눌러도 아무 반응이 없습니다. 전원버튼을 누른 후 부터는 관리자 페이지도 아예 접속이 되지 않습니다. 어떻게 조치를 해야 할까요?