메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 안드로이드 폰 무선공유기 연결 오류

2015.03.31조회 207

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용은 아이폰이나 안드로이드에 차이가 없기 때문에 기종간 차이점이라기 보다는 댓수의 차이점일 수 있습니다. 접속된 아이폰의 무선기능을 모두 끄고 안드로이드 기기에서 연결해 잘 동작하는지 점검해보시기 바랍니다.

만약 이렇게 해서 문제가 없다면 허브화 된 상태에서 문제가 되는 부분이니 공유기를 초기화 후 아래 게시물을 참고하셔서 사설ip 환경 설치로 진행해보시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)


감사합니다.




>며칠전부터 공유기가 인터넷 연결이 되지 않아서... 어제 reset을 시키고 다시 셋업을 하는데...

허브와 충돌한다고 해서 ip주소를 바꿨어요..(신발장에 ip time 허브를 설치했어요.. 그리고 거실에 또 공유기 ipTIME N704BCM를 설치한거구요)

그래서 연결이 잘 된다 싶었는데... 아이폰은 다 되는데..

갤럭시 4s 안드로이드는 자꾸 " ip주소 받는 중....."  이러면서 오류가 나요..ㅠ

다른 공유기로 하면 연결이 잘 되거든요...

wpa 암호로 설정했는데...;;;

뭐가 문제 인거죠??

질문

QnA
제  목[re] 안드로이드 폰 무선공유기 연결 오류
이름고객지원실
제품명ipTIME N704BCM
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 아이폰이나 안드로이드에 차이가 없기 때문에 기종간 차이점이라기 보다는 댓수의 차이점일 수 있습니다. 접속된 아이폰의 무선기능을 모두 끄고 안드로이드 기기에서 연결해 잘 동작하는지 점검해보시기 바랍니다. 만약 이렇게 해서 문제가 없다면 허브화 된 상태에서 문제가 되는 부분이니 공유기를 초기화 후 아래 게시물을 참고하셔서 사설ip 환경 설치로 진행해보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>며칠전부터 공유기가 인터넷 연결이 되지 않아서... 어제 reset을 시키고 다시 셋업을 하는데... 허브와 충돌한다고 해서 ip주소를 바꿨어요..(신발장에 ip time 허브를 설치했어요.. 그리고 거실에 또 공유기 ipTIME N704BCM를 설치한거구요) 그래서 연결이 잘 된다 싶었는데... 아이폰은 다 되는데.. 갤럭시 4s 안드로이드는 자꾸 " ip주소 받는 중....."  이러면서 오류가 나요..ㅠ 다른 공유기로 하면 연결이 잘 되거든요... wpa 암호로 설정했는데...;;; 뭐가 문제 인거죠??

[2015-03-31 07:07:28]
목록보기
▲[긴급] NAS 사용시 엑셀 저장 안되고 읽기전용 문제 자주 발생
▼사용자계정및암호분실
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved