답변[re] 안드로이드 폰 무선공유기 연결 오류
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용은 아이폰이나 안드로이드에 차이가 없기 때문에 기종간 차이점이라기 보다는 댓수의 차이점일 수 있습니다. 접속된 아이폰의 무선기능을 모두 끄고 안드로이드 기기에서 연결해 잘 동작하는지 점검해보시기 바랍니다.
만약 이렇게 해서 문제가 없다면 허브화 된 상태에서 문제가 되는 부분이니 공유기를 초기화 후 아래 게시물을 참고하셔서 사설ip 환경 설치로 진행해보시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>며칠전부터 공유기가 인터넷 연결이 되지 않아서... 어제 reset을 시키고 다시 셋업을 하는데...
허브와 충돌한다고 해서 ip주소를 바꿨어요..(신발장에 ip time 허브를 설치했어요.. 그리고 거실에 또 공유기 ipTIME N704BCM를 설치한거구요)
그래서 연결이 잘 된다 싶었는데... 아이폰은 다 되는데..
갤럭시 4s 안드로이드는 자꾸 " ip주소 받는 중....." 이러면서 오류가 나요..ㅠ
다른 공유기로 하면 연결이 잘 되거든요...
wpa 암호로 설정했는데...;;;
뭐가 문제 인거죠??
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 내용은 아이폰이나 안드로이드에 차이가 없기 때문에 기종간 차이점이라기 보다는 댓수의 차이점일 수 있습니다. 접속된 아이폰의 무선기능을 모두 끄고 안드로이드 기기에서 연결해 잘 동작하는지 점검해보시기 바랍니다.
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>며칠전부터 공유기가 인터넷 연결이 되지 않아서... 어제 reset을 시키고 다시 셋업을 하는데...
허브와 충돌한다고 해서 ip주소를 바꿨어요..(신발장에 ip time 허브를 설치했어요.. 그리고 거실에 또 공유기 ipTIME N704BCM를 설치한거구요)
그래서 연결이 잘 된다 싶었는데... 아이폰은 다 되는데..
갤럭시 4s 안드로이드는 자꾸 " ip주소 받는 중....." 이러면서 오류가 나요..ㅠ
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wpa 암호로 설정했는데...;;;
뭐가 문제 인거죠??







































