답변[re] A104 5GHz 신호 불량및 ,A5004 NSA 기능 문의
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이
기본적으로 5Ghz는 2.4Ghz에 비하여 중간 장애물이 있는 경우 수신율이 많이 저하될 수 있으나 최초 제품 구매시 이상이 없었다면 기기를 한번 점검받아 보는것도 좋을것 같습니다.
아래 절차에 맞춰 기기를 발송하여주시면 제품의 상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>현재 A104를 1년 6개월 정도 사용하고 있습니다,
1)1월 부터 공유기및 연결기기 위치는 동일한데 5Ghz 모드는 안테너가 2-3칸만 뜨고 접속도 월할하지 않고 끊김현상이 심합니다. 노트북을 공유기 앞으로 가져 와도 거의 개선이 되지 않고 있습니다.
2)구매후 부터 연결되는 기기가 3대 이상이고 한쪽에서 토런토를 사용하면 속도가 저하도 심했습니다.
2)번 문제는 공유기 성능 문제인거 같아 A5004 모델로 교체를 고려하고 있는데 제품 설명을 보니 간이 NAS 기능도 겸하고 있네요. 사무실에서 QNAP사의 NAS를 사용중이서 집에서도 NAS를 환경을 구축하려고 합니다.
3)A5004 로 교체 하면 2)번 문제는 개선이 가능할까요?
4)집에서는 다양한 기능은 사용하지 않고 원격 파일 공유 기능만 사용하려고 하는데 귀사 홈페이지의 설명에는 SAMBA 언급되어 있는데 NFS,AFP등 지원 여부는 어떻게 되는지요? A5004의 OS가 리눅스 기반으로 추정되어 NFS가지는 지원이 가능할거 같기는 합니다만
Mac을 주로 사용중인데 SAMBA로는 SMB 프로토콜 자체가 Local Network 기반으로 동작하여 사무실에서 자택의 A5004 에 연결되어 있는 HDD에 연결할 수 없는것으로 알고 있습니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이
기본적으로 5Ghz는 2.4Ghz에 비하여 중간 장애물이 있는 경우 수신율이 많이 저하될 수 있으나 최초 제품 구매시 이상이 없었다면 기기를 한번 점검받아 보는것도 좋을것 같습니다.
아래 절차에 맞춰 기기를 발송하여주시면 제품의 상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
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>현재 A104를 1년 6개월 정도 사용하고 있습니다,
1)1월 부터 공유기및 연결기기 위치는 동일한데 5Ghz 모드는 안테너가 2-3칸만 뜨고 접속도 월할하지 않고 끊김현상이 심합니다. 노트북을 공유기 앞으로 가져 와도 거의 개선이 되지 않고 있습니다.
2)구매후 부터 연결되는 기기가 3대 이상이고 한쪽에서 토런토를 사용하면 속도가 저하도 심했습니다.
2)번 문제는 공유기 성능 문제인거 같아 A5004 모델로 교체를 고려하고 있는데 제품 설명을 보니 간이 NAS 기능도 겸하고 있네요. 사무실에서 QNAP사의 NAS를 사용중이서 집에서도 NAS를 환경을 구축하려고 합니다.
3)A5004 로 교체 하면 2)번 문제는 개선이 가능할까요?
4)집에서는 다양한 기능은 사용하지 않고 원격 파일 공유 기능만 사용하려고 하는데 귀사 홈페이지의 설명에는 SAMBA 언급되어 있는데 NFS,AFP등 지원 여부는 어떻게 되는지요? A5004의 OS가 리눅스 기반으로 추정되어 NFS가지는 지원이 가능할거 같기는 합니다만
Mac을 주로 사용중인데 SAMBA로는 SMB 프로토콜 자체가 Local Network 기반으로 동작하여 사무실에서 자택의 A5004 에 연결되어 있는 HDD에 연결할 수 없는것으로 알고 있습니다.







































