답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
증상으로만 볼때 공유기의 충돌로 인하여 발생될 가능성이 높아보이며 아래 방법을 참고하여 초기화후 내부ip를 임의로 변경하여 재설정을 진행해 보시기 바랍니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>원룸에 거주중이며... 약 한달전부터 이런 현상이 나타났네요... 그전에는 잘되었습니다. 인터넷을 다이렉트로 컴퓨터랑 연결하면 인터넷 사용이 잘 됩니다. 속도측정시 ping 2ms정도로 나오고 속도또한 다운로드 95메가에 업로드 95메가정도로 양호하게 나옵니다. 문제는... 공유기에 연결만하면 인터넷이 제한됨 표시가 뜨며 와이파이또한 신호는 아주 강력하게 잡히는데 인터넷이 되지를 않습니다. 공유기 리셋 또한 해봤지만 같은 상태입니다. 맥클론인가 하는 설정또한 해봤지만 안되는데...
다른 곳에서 테스트했을때는 잘 되는걸로 봐서는 기계적 문제 또한 아닌것 같은데... 무슨문제인지를 모르겠네요... 와이파이를 처음부터 그런 것이 아니라 한달정도전부터 그런현상이 발생한 것 같은데...
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
증상으로만 볼때 공유기의 충돌로 인하여 발생될 가능성이 높아보이며 아래 방법을 참고하여 초기화후 내부ip를 임의로 변경하여 재설정을 진행해 보시기 바랍니다.
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이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>원룸에 거주중이며... 약 한달전부터 이런 현상이 나타났네요... 그전에는 잘되었습니다. 인터넷을 다이렉트로 컴퓨터랑 연결하면 인터넷 사용이 잘 됩니다. 속도측정시 ping 2ms정도로 나오고 속도또한 다운로드 95메가에 업로드 95메가정도로 양호하게 나옵니다. 문제는... 공유기에 연결만하면 인터넷이 제한됨 표시가 뜨며 와이파이또한 신호는 아주 강력하게 잡히는데 인터넷이 되지를 않습니다. 공유기 리셋 또한 해봤지만 같은 상태입니다. 맥클론인가 하는 설정또한 해봤지만 안되는데...
다른 곳에서 테스트했을때는 잘 되는걸로 봐서는 기계적 문제 또한 아닌것 같은데... 무슨문제인지를 모르겠네요... 와이파이를 처음부터 그런 것이 아니라 한달정도전부터 그런현상이 발생한 것 같은데...







































