메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 9.52 업데이트 이후 설정이 불가능해졌습니다.

2015.03.30조회 109

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용의 경우는 관리페이지 UI로 접속하는 과정에서 무언가 문제가 반복되는 것으로 보입니다. 이런 경우에는 먼저 다른 PC나 다른 브라우저에서 접속 시에도 동일한 문제인지 점검해보시기 바랍니다.

또한 공유기를 초기함으로써 설정값을 없애고 접속을 시도해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

고객지원실에서도 이러한 증상을 유발할 만한 부분이 펌웨어적으로 있는지 확인 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>http://i.imgur.com/mraRuBI.gif

9.52 업데이트 이후
위 gif 이미지와 같이 설정메뉴를 클릭하면 설정화면이 뜨지 않아 공유기 설정을 할 수 없는 상황이 되었습니다.

혹시나 펌웨어 복구 도우미를 하여 시도 해보았으나 http://i.imgur.com/hSGwnWv.jpg 진행 할 수 없었습니다.

그리고 본체의 리셋버튼을 눌러 리셋도 진행해보았으나 해결 되지 않았어요.

질문

QnA
제  목[re] 9.52 업데이트 이후 설정이 불가능해졌습니다.
이름고객지원실
제품명N104plus
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용의 경우는 관리페이지 UI로 접속하는 과정에서 무언가 문제가 반복되는 것으로 보입니다. 이런 경우에는 먼저 다른 PC나 다른 브라우저에서 접속 시에도 동일한 문제인지 점검해보시기 바랍니다. 또한 공유기를 초기함으로써 설정값을 없애고 접속을 시도해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 고객지원실에서도 이러한 증상을 유발할 만한 부분이 펌웨어적으로 있는지 확인 해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>http://i.imgur.com/mraRuBI.gif 9.52 업데이트 이후 위 gif 이미지와 같이 설정메뉴를 클릭하면 설정화면이 뜨지 않아 공유기 설정을 할 수 없는 상황이 되었습니다. 혹시나 펌웨어 복구 도우미를 하여 시도 해보았으나 http://i.imgur.com/hSGwnWv.jpg 진행 할 수 없었습니다. 그리고 본체의 리셋버튼을 눌러 리셋도 진행해보았으나 해결 되지 않았어요.

[2015-03-30 02:02:03]
목록보기
▲문의드립니다.
▼아직도 인가요?
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved