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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.03.30조회 128

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

외부에서 ddns를 통하여 접속하는 방식 자체는 특별한 문제가 없어 보입니다.

외부ip:포트번호 등으로 접속이 가능한지 비교해주시기 바라며 접속이 가능하다면 DDNS 등록에 문제가 발생되었을 가능성이 높습니다. 펌웨어 와 관련없이 해당 기능은 정상적으로 사용이 가능하며 공장초기화이후 해당 기능을 재설정후 사용해주시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>iptime 공유기 N704M 사용중인데
보안상 문제가 있다고하여, 최신버전으로 업그레이드를 한후에 기존에 되던 기능이 안되서 질문드립니다.


DDNS 설정도 하였고, 원격접속도 가능하게 설정하였고, 관리자 아이디랑 비밀번호까지 설정해줬습니다. 그런데 외부에서 접속이 원래는 됐는데 안들어가지네요.

ex ) http://DDNS주소:원격제어포트 http://test.iptime.org:1234 이런식으로 치고 들어가면 기존에는 접속이 됐는데 업그레이드를 한후에 안들어가지네요?

확인부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명-
인터넷 회선기가 인터넷 서비스
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부에서 ddns를 통하여 접속하는 방식 자체는 특별한 문제가 없어 보입니다. 외부ip:포트번호 등으로 접속이 가능한지 비교해주시기 바라며 접속이 가능하다면 DDNS 등록에 문제가 발생되었을 가능성이 높습니다. 펌웨어 와 관련없이 해당 기능은 정상적으로 사용이 가능하며 공장초기화이후 해당 기능을 재설정후 사용해주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>iptime 공유기 N704M 사용중인데 보안상 문제가 있다고하여, 최신버전으로 업그레이드를 한후에 기존에 되던 기능이 안되서 질문드립니다. DDNS 설정도 하였고, 원격접속도 가능하게 설정하였고, 관리자 아이디랑 비밀번호까지 설정해줬습니다. 그런데 외부에서 접속이 원래는 됐는데 안들어가지네요. ex ) http://DDNS주소:원격제어포트 http://test.iptime.org:1234 이런식으로 치고 들어가면 기존에는 접속이 됐는데 업그레이드를 한후에 안들어가지네요? 확인부탁드립니다.

[2015-03-30 01:44:35]
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