답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 초기화 후 펌웨어 버전을 9.52로 업그레이드 한상태로 공유기 설정 화면 http://192.168.0.1 - 관리도구 - 인터넷 연결 설정 - WAN포트의 물리적 링크 끊김감지시.... 부분의 체크를 해제하고 연결하여 사용해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>공유기 : ipTIME A2004NS
인터넷 : KT인터넷
연결 구성 : KT IPTV를 4번포트에 연결해서 사용중. (잘때는 IPTV 와 TV 전원 OFF)
증상 : IPTV는 이상없이 나오지만 인터넷이 안되는 증상이 발생함. (유선, 무선 모두 장시간 안됨)
펌웨어 버전 8.94 (아이안심IP 서비스 지원 미포함 버전) 에서는 인터넷 연결이 잠시 끊어 지더라도 복구
되지만 최신 버전에서는 복구 되지 않음.
아래 펌웨어 사용시 인터넷 연결이 안되는 증상 발생함.. (Power OFF-> ON 하면 연결됨.) ipTIME A2004NS/A2004NSplus 펌웨어 버전 9.52 2015-03-23 ipTIME A2004NS/A2004NSplus 펌웨어 버전 9.50 2015-03-12
이보다 낮은 버전도 1~2개 사용해 봤으나 동일한 문제 발생함.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 초기화 후 펌웨어 버전을 9.52로 업그레이드 한상태로 공유기 설정 화면 http://192.168.0.1 - 관리도구 - 인터넷 연결 설정 - WAN포트의 물리적 링크 끊김감지시.... 부분의 체크를 해제하고 연결하여 사용해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>공유기 : ipTIME A2004NS
인터넷 : KT인터넷
연결 구성 : KT IPTV를 4번포트에 연결해서 사용중. (잘때는 IPTV 와 TV 전원 OFF)
증상 : IPTV는 이상없이 나오지만 인터넷이 안되는 증상이 발생함. (유선, 무선 모두 장시간 안됨)
펌웨어 버전 8.94 (아이안심IP 서비스 지원 미포함 버전) 에서는 인터넷 연결이 잠시 끊어 지더라도 복구
되지만 최신 버전에서는 복구 되지 않음.
아래 펌웨어 사용시 인터넷 연결이 안되는 증상 발생함.. (Power OFF-> ON 하면 연결됨.) ipTIME A2004NS/A2004NSplus 펌웨어 버전 9.52 2015-03-23 ipTIME A2004NS/A2004NSplus 펌웨어 버전 9.50 2015-03-12
이보다 낮은 버전도 1~2개 사용해 봤으나 동일한 문제 발생함.







































