답변[re] 나스 연결끊킴 현상 해결요청
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1.외부,내부 접속중 어느 부분에 끊김이 있는지 확인이 필요합니다.
외부에서 접속이 끊기는 경우 외부접속용 HTTP,FTP 포트를 변경해보셔야 하며
내부에서 접속이 끊기는 경우 HDD제거 후 NAS만 연결한 상태에서 비교가 필요합니다.
내부망에서 끊김이 발생되는 경우 공유기,NAS,HDD 중 하나의 문제일 가능성이 높으며
HDD제거 후 NAS에 USB메모리 카드를 연결하여 하루정도 사용시 끊김이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.
2. NAS4 제품이 있습니다.
감사합니다.
>항상 도와주심을 감사드립니다.
1. 제가 나스2e를 쓰고 있는데 연결이 하루 3~4번씩 끊기는 겁니다. 개선방안을 알려 주세요. 참고로 공유기는 A2004+를 쓰고있어요.
2. 나스2e보다 더 업그레이된 기종은 어떤것이 있을까요? 빠른 답변 부탁드려요.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1.외부,내부 접속중 어느 부분에 끊김이 있는지 확인이 필요합니다.
외부에서 접속이 끊기는 경우 외부접속용 HTTP,FTP 포트를 변경해보셔야 하며
내부에서 접속이 끊기는 경우 HDD제거 후 NAS만 연결한 상태에서 비교가 필요합니다.
내부망에서 끊김이 발생되는 경우 공유기,NAS,HDD 중 하나의 문제일 가능성이 높으며
HDD제거 후 NAS에 USB메모리 카드를 연결하여 하루정도 사용시 끊김이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.
2. NAS4 제품이 있습니다.
감사합니다.
>항상 도와주심을 감사드립니다.
1. 제가 나스2e를 쓰고 있는데 연결이 하루 3~4번씩 끊기는 겁니다. 개선방안을 알려 주세요. 참고로 공유기는 A2004+를 쓰고있어요.
2. 나스2e보다 더 업그레이된 기종은 어떤것이 있을까요? 빠른 답변 부탁드려요.







































