메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 나스 연결끊킴 현상 해결요청

2015.03.30조회 123

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1.외부,내부 접속중 어느 부분에 끊김이 있는지 확인이 필요합니다.
  외부에서 접속이 끊기는 경우 외부접속용 HTTP,FTP 포트를 변경해보셔야 하며
  내부에서 접속이 끊기는 경우 HDD제거 후 NAS만 연결한 상태에서 비교가 필요합니다.
  
  내부망에서 끊김이 발생되는 경우 공유기,NAS,HDD 중 하나의 문제일 가능성이 높으며
  HDD제거 후 NAS에 USB메모리 카드를 연결하여 하루정도 사용시 끊김이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

2. NAS4 제품이 있습니다.

감사합니다.




>항상 도와주심을 감사드립니다.
1. 제가 나스2e를 쓰고 있는데 연결이 하루 3~4번씩 끊기는 겁니다. 개선방안을 알려 주세요. 참고로 공유기는 A2004+를 쓰고있어요.
2. 나스2e보다 더 업그레이된 기종은 어떤것이 있을까요? 빠른 답변 부탁드려요.

질문

QnA
제  목[re] 나스 연결끊킴 현상 해결요청
이름고객지원실
제품명NAS2e
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.외부,내부 접속중 어느 부분에 끊김이 있는지 확인이 필요합니다.   외부에서 접속이 끊기는 경우 외부접속용 HTTP,FTP 포트를 변경해보셔야 하며   내부에서 접속이 끊기는 경우 HDD제거 후 NAS만 연결한 상태에서 비교가 필요합니다.      내부망에서 끊김이 발생되는 경우 공유기,NAS,HDD 중 하나의 문제일 가능성이 높으며   HDD제거 후 NAS에 USB메모리 카드를 연결하여 하루정도 사용시 끊김이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 2. NAS4 제품이 있습니다. 감사합니다.
>항상 도와주심을 감사드립니다. 1. 제가 나스2e를 쓰고 있는데 연결이 하루 3~4번씩 끊기는 겁니다. 개선방안을 알려 주세요. 참고로 공유기는 A2004+를 쓰고있어요. 2. 나스2e보다 더 업그레이된 기종은 어떤것이 있을까요? 빠른 답변 부탁드려요.

[2015-03-30 00:21:52]
목록보기
▲wan포트 연결안됨 문제 문의드립니다.
▼펌웨어 업그레이드 이후 문제 발생
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved