답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 무선 장비에서는 문제없이 사용이 가능하다면 랜카드 이상유무를 비교하기 위해 다른pc에서 해당 랜카드를 설치하여 정상적으로 사용이가능한지 비교해 주시기 바랍니다. 또한 랜카드 드라이버를 최신버전으로 재설치를 통하여 프로그램오류등은 해결이 가능합니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>제가 무선랜카드 a2000ua-4dbi를 구입하여 사용중인데.. 집에서 일반인터넷이지만 기가와이파이 공유기를 이용하여 사용하였습니다. 설치 후 몇일동안은 잘 사용하였는데 어느날부터 컴퓨터(데스크탑) 부팅시 인터넷을 잘못잡는뿐더러(몇번은 30분동안 못잡는 경우도 있었음) 잡아도 어느정도 사용하면 끊김현상이 발생합니다. 그래서 일반 와이파이(기가와이파이가 아닌)를 잡고 사용을하였는데, 처음부팅시 와이파이를 잡는것은 한번에 잡아내지만 사용하다보면 인터넷 끊김현상이 발생합니다. 무슨 문제일까요.. (참고사항 : 기가와이파이로 바꾼 후 사용하다 컴퓨터 포멧을 한번 하였는데 컴퓨터 설정을 포멧하기 전과 거의 동일하게 해놓다고 하긴 했는데.. 이와 관련이 있을련지요?)