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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.03.26조회 186

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연락드려 확인결과 당사에서 접속하여 테스트시 특별한 문제없이 동작이 잘되었으며 접속하여 사용하는 클라이언트 환경상의 원인점을 찾아 보시기로 하셨습니다.

감사합니다.




>집에 설치된 나스에 회사컴에서 ipdisk로 연결하여

파일 폴더 다 잘보입니다.

그 상태에서 마우스로 잡아 회사컴에 복사하면 속도가 1~3 MByte 나옵니다.

350MB 짜리 동영상 파일입니다. 재생시간은 45분이구요.

그런데 동영상 플레이어에서 파일을 읽어드리면 시청이 불가능할정도로 끊깁니다.

아니 끊기는 정도가 아니라 5~10초 이상을 멈췄다가 1초도 안가고 서고 하기를 반복하네요.

왜 그런걸까요?

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas iie
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 확인결과 당사에서 접속하여 테스트시 특별한 문제없이 동작이 잘되었으며 접속하여 사용하는 클라이언트 환경상의 원인점을 찾아 보시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>집에 설치된 나스에 회사컴에서 ipdisk로 연결하여 파일 폴더 다 잘보입니다. 그 상태에서 마우스로 잡아 회사컴에 복사하면 속도가 1~3 MByte 나옵니다. 350MB 짜리 동영상 파일입니다. 재생시간은 45분이구요. 그런데 동영상 플레이어에서 파일을 읽어드리면 시청이 불가능할정도로 끊깁니다. 아니 끊기는 정도가 아니라 5~10초 이상을 멈췄다가 1초도 안가고 서고 하기를 반복하네요. 왜 그런걸까요?

[2015-03-26 08:25:41]
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