답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 인터넷 원선을 PC에 바로 연결시 정상동작 하는지 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 감사합니다.
>15년 3월 17일 구매한 날부터 이 현상이 발생했습니다. 연결은 정상적으로 되나. 10여분마다 연결이 끊겨 연속적인 인터넷 연결을 필요로 하는 작업에 불편함이 있더군요. 전원을 껐다 켜도, 자주 묻는 질문을 참고해 데이터 전송량을 낮춰보아도 끊김현상은 그대로였습니다. 이 경우 어떻게 해야 할까요?