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답변[re] NAS IIe 속도 재 문의 드립니다.

2015.03.26조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 내부 통신속도로만 볼때는 기가동작이 아닌 100Mbps로 연결되었을 가능성이 높아보이며 pc의 랜카드에서 1Gbps로 정상적으로연결되어 있는게 맞는지 확인해주시기바랍니다.

즉 현재속도는 기가통신으로 연결되어 있지 않는 상태이며 내부망이 아닌 외부망으로 접속하여 속도측정을 한게 아니라면 정확한 원인점을 파악하기 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>말씀대로 외부는 제외하고

내부속도로만 볼때.

공유기 A2004NSPLUS 와 NASiie의 속도가 8MByte 정도이면 정상입니까?

내부는 기가망이니까 이거보다 훨씬 더 많이 나와야 하는거 아닌가요?

질문

QnA
제  목[re] NAS IIe 속도 재 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS IIe
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 내부 통신속도로만 볼때는 기가동작이 아닌 100Mbps로 연결되었을 가능성이 높아보이며 pc의 랜카드에서 1Gbps로 정상적으로연결되어 있는게 맞는지 확인해주시기바랍니다. 즉 현재속도는 기가통신으로 연결되어 있지 않는 상태이며 내부망이 아닌 외부망으로 접속하여 속도측정을 한게 아니라면 정확한 원인점을 파악하기 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>말씀대로 외부는 제외하고 내부속도로만 볼때. 공유기 A2004NSPLUS 와 NASiie의 속도가 8MByte 정도이면 정상입니까? 내부는 기가망이니까 이거보다 훨씬 더 많이 나와야 하는거 아닌가요?

[2015-03-26 02:02:42]
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