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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.03.26조회 82

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재스크린샷의 내용으로보아 정상적인 구성이 이루어 지지 않은 상태이며 hdd2이 인식되지 않습니다. 하드 불량가능성이 높아보이며 NAS 전원 끄고 hdd2번을 재장착 해보시기 바랍니다.

동일한경우 2번hdd 제거후 NAS를 부팅하여 중요한 데이타는 미리pc로 백업을 진행후 문제가 있는 hdd를 pc에 직접연결, 포맷작업등을 진행하여 hdd불량의경우라면 제조사로 문의하여 별도의 as를 받으셔야 합니다. 정상동작이 가능하다면 NAS로 다시장착하여 RAID메뉴에서 RAID 새로구성이 아닌 RAID 추가를 통하여 다시구성해 주시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>
나스2에 2테라 하드 2개 설치하여
레이드 1 구성했습니다.(오래전에~~)

구성 당시 기억이 없어서 그러는데 사진같이 구성되어 있는게 맞나요? 하드디스크2가 표현이 안되는데..  제대로 구성안된건가요?

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선주택공용광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재스크린샷의 내용으로보아 정상적인 구성이 이루어 지지 않은 상태이며 hdd2이 인식되지 않습니다. 하드 불량가능성이 높아보이며 NAS 전원 끄고 hdd2번을 재장착 해보시기 바랍니다. 동일한경우 2번hdd 제거후 NAS를 부팅하여 중요한 데이타는 미리pc로 백업을 진행후 문제가 있는 hdd를 pc에 직접연결, 포맷작업등을 진행하여 hdd불량의경우라면 제조사로 문의하여 별도의 as를 받으셔야 합니다. 정상동작이 가능하다면 NAS로 다시장착하여 RAID메뉴에서 RAID 새로구성이 아닌 RAID 추가를 통하여 다시구성해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 나스2에 2테라 하드 2개 설치하여 레이드 1 구성했습니다.(오래전에~~) 구성 당시 기억이 없어서 그러는데 사진같이 구성되어 있는게 맞나요? 하드디스크2가 표현이 안되는데..  제대로 구성안된건가요?

[2015-03-26 01:52:51]
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▲http://192.168.0.1 접속불가능
▼허브모드로 설정하라고 답변을 받았는데요...
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