답변[re] 보안패치 후 DDNS 접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
'클라이언트 차단됨' 메세지는 9.52버전 이하의 펌웨어 버전에서 DDNS를 신규등록시 나타나는 메세지입니다. 최근 해커들의 IP공유기 공격으로 인해 무분별한 DDNS등록 사례가 확인되어 조치된 부분으로 기존 DDNS를 계속 이용하고 계실 경우에는 관계가 없습니다.
문의하신 내용처럼 펌웨어 업데이트 후에 등록이 안된다면 인터넷 연결상태를 확인해보시기 바랍니다. 만약 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 상태라면 공유기를 공장초기화 후에 다시 등록을 시도해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>보안패치 전,
특수기능>DDNS설정>neosco.iptime.org 접속상태가 "클라이언트 차단됨" 이라고 되어 있었습니다.
현재, 보안패치를 완료 했고, 그래도 접속상태가 변경이 안되길래, 삭제하고 다시 추가를 했으나, 이제는 "등록시도중"이라고만 되고 상태가 변경이 안됩니다.
확인좀 해주세요~
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
'클라이언트 차단됨' 메세지는 9.52버전 이하의 펌웨어 버전에서 DDNS를 신규등록시 나타나는 메세지입니다. 최근 해커들의 IP공유기 공격으로 인해 무분별한 DDNS등록 사례가 확인되어 조치된 부분으로 기존 DDNS를 계속 이용하고 계실 경우에는 관계가 없습니다.
문의하신 내용처럼 펌웨어 업데이트 후에 등록이 안된다면 인터넷 연결상태를 확인해보시기 바랍니다. 만약 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 상태라면 공유기를 공장초기화 후에 다시 등록을 시도해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>보안패치 전,
특수기능>DDNS설정>neosco.iptime.org 접속상태가 "클라이언트 차단됨" 이라고 되어 있었습니다.
현재, 보안패치를 완료 했고, 그래도 접속상태가 변경이 안되길래, 삭제하고 다시 추가를 했으나, 이제는 "등록시도중"이라고만 되고 상태가 변경이 안됩니다.
확인좀 해주세요~







































