답변[re] N604V 952업그레이드 중 연결시간 초과후 사용안됨

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 문의주신 내용으로 본다면 공유기의 펌웨어가 업데이트 과정에서 전송에 실패된 현상으로 보입니다. 불편하시더라도 다음의 프로그램을 N604V와 유선연결된 컴퓨터에 설치하시고 펌웨어 복구 진행을 부탁드립니다. 펌웨어 복구 도우미 <- 클릭해주세요. 감사합니다.
> N604V와 N104V 2대를 사용하고 있습니다. 어제 인터넷에 보니 보안관련 문제로 펌웨어 설치 하라는 내용의글을 보고 홈페이지에서 952펌웨어 다운로드 받아서 N104V 먼저 진행후 N604V 를 설치 하였는데, (물론 2개의 펌웨어는 각각의 모델에 맞춰 다운로드) N604V는 펌웨어 진행중이라고 상태바 지나가서 다시 켜진다는 내용의 문구 지나고 나서 사람 얼굴이 보인후 그때 연결시간 초과 무슨 내용이었던것 같은데 그 다음부터는 메인으로 사용하는 N604V가 공유기 설정에도 들어 올수 없습니다. 물론 N104V진행하고 나서 한것이라서 방식에는 문제 없이 진행한것 맞습니다. 아니었으면 104도 펌웨어 진행이 안되었겠죠. 뒤에 리셋버튼도 눌러 봤지만, 동작은 여전히 되지 않네요. 업그레이드 도중 제가 저원을 꺼서 발생한 문제도 아닌데, 난감합니다. 어떻게 해야 되나요??