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답변[re] 답변 드립니다.

2015.03.26조회 158

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 인터넷 회선을 공유기에 연결하지 않은 상태로 PC와 1:1로 공유기를 연결한 상태에서도 http://192.168.0.1 로 접속이 되지 않는지 확인해주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

초기화 이후 1:1연결시에는 반드시 접속이 되어야 하며 접속이 불가한 경우 공유기 또는 어뎁터를 점검해보실필요가 있습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.




>iptime n2e 사용하고 있으며 이틀전 컴퓨터 사용중 갑자기 인터넷 접속이 안됩니다.

공유기에 상태표시등(전원, WAN, WIFI, LAN)은 다 켜져있고 CPU는 1초 간격으로 점멸되고 있습니다.

인터넷선을 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 접속이 됩니다.

무선이나 유선으로 공유기에 접속(192.168.0.1)을 시도해도 접속이 안되네요

물론 공유기 초기화도 해봤습니다. 답변바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N2E
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 인터넷 회선을 공유기에 연결하지 않은 상태로 PC와 1:1로 공유기를 연결한 상태에서도 http://192.168.0.1 로 접속이 되지 않는지 확인해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화 이후 1:1연결시에는 반드시 접속이 되어야 하며 접속이 불가한 경우 공유기 또는 어뎁터를 점검해보실필요가 있습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>iptime n2e 사용하고 있으며 이틀전 컴퓨터 사용중 갑자기 인터넷 접속이 안됩니다. 공유기에 상태표시등(전원, WAN, WIFI, LAN)은 다 켜져있고 CPU는 1초 간격으로 점멸되고 있습니다. 인터넷선을 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 접속이 됩니다. 무선이나 유선으로 공유기에 접속(192.168.0.1)을 시도해도 접속이 안되네요 물론 공유기 초기화도 해봤습니다. 답변바랍니다.

[2015-03-26 00:35:33]
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▼보안패치 후 DDNS 접속이 안됩니다.
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