답변[re] 5G 추가 질문 입니다.ㅠㅠ
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기가 듀얼밴드 공유기가 있고 없고의 차이가 있는것처럼 컴퓨터에서도 5Ghz 지원이 되어야 5Ghz 검색이 가능합니다.
2.4Ghz 동작 상태에 따라 5Ghz가 검색이 되고 안되고 차이가 있다면 공유기의 동작 상의 오류이겠지만
2.4Ghz 동작 여부와는 별개로 5Ghz 안된다면 노트북에서 5Ghz WIFI를 지원하지 못하는 경우입니다.
노트북의 무선 스팩을 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>지금 현재 공장초기화 해서 설치도우미로 재설정을 다시 해봤지만
2.4G 끄고 5G가 안되고 현재 유선으로 인터넷을 하여 문의를 다시 합니다. 첨부사진 봐주세요. 5G가 동작중으로 뜨긴 뜨는데 무선이 안잡히니까 먼가 잘못 된건지 제 노트북이 안되는 건지 ㅠㅠ 도통 모르겠네요..ㅠㅠ 답변 부탁드립니다. 끊김 같은건 없지만 5G가 안된다는 사실 밖에는 없습니다.ㅠㅠ 당연 펌웨워는 최신 입니다..ㅠㅠ
추가 질문
5G 무선 고급 설정에 가보니 지역이 미국 캐나다로 되어 있고 대한민국으로 바꾸려고 하니 안바뀌네요..ㅠㅠ
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기가 듀얼밴드 공유기가 있고 없고의 차이가 있는것처럼 컴퓨터에서도 5Ghz 지원이 되어야 5Ghz 검색이 가능합니다.
2.4Ghz 동작 상태에 따라 5Ghz가 검색이 되고 안되고 차이가 있다면 공유기의 동작 상의 오류이겠지만
2.4Ghz 동작 여부와는 별개로 5Ghz 안된다면 노트북에서 5Ghz WIFI를 지원하지 못하는 경우입니다.
노트북의 무선 스팩을 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>지금 현재 공장초기화 해서 설치도우미로 재설정을 다시 해봤지만
2.4G 끄고 5G가 안되고 현재 유선으로 인터넷을 하여 문의를 다시 합니다. 첨부사진 봐주세요. 5G가 동작중으로 뜨긴 뜨는데 무선이 안잡히니까 먼가 잘못 된건지 제 노트북이 안되는 건지 ㅠㅠ 도통 모르겠네요..ㅠㅠ 답변 부탁드립니다. 끊김 같은건 없지만 5G가 안된다는 사실 밖에는 없습니다.ㅠㅠ 당연 펌웨워는 최신 입니다..ㅠㅠ
추가 질문
5G 무선 고급 설정에 가보니 지역이 미국 캐나다로 되어 있고 대한민국으로 바꾸려고 하니 안바뀌네요..ㅠㅠ







































