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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.25조회 161

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 유무선 공유기 제품은 베틀넷에서 사용된는 포트는 별도 설정없이 사용이 가능합니다.

문의하신 내용처럼 핑겹칩이 계속된다면 아마 통신사에서 제공하고 있는 IPTV용이   공유기가 ipTIME공유기 상단에 연결되어 있을 가능성이 있습니다.

이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다.
192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.

상단 통신사 장비(공유기)가 있는 경우 통신사 공유기에서 당사 유무선 공유기의 외부아이피 주소로 DMZ설정을 하셔야 정상적인 플레이가 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>스타크래프트 겹핑 현상을<br>
해결하기 위해서 dmz설정도 해봤고  <br> 포트포워드 6112 포트 개방도 해봤고<br> 윈도우 방화벽해제도 모두 해봤지만 아무 소용이없었고 <br> 여기 홈페이지에서 검색해서 twin ip 설정을 하면<br> 된다길래 twin ip 설정을 하고 펌웨어도 설명대로<br> 최신버전으로 업데이트했지만 twin ip 설정을 하게되면 <br>인터넷이 계속 잠깐씩 툭툭 끊기는 현상이 발생됩니다<br> 해당현상은 스타크래프트뿐만아니라 다른 상황에서도 <br>발생되는데 저번에 전화해서 mac 지정해보라는것도<br> 해봤고 한데 계속 끊깁니다 해결방안을 알고싶습니다<br> (오랫동안 끊기는게 아니라 말그대로 아주 잠깐 잠깐씩 순간적으로 끊깁니다, 공유기말고 모뎀에 바로 꽂을시 해당 문제 발생되지않습니다)

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604RPlus
인터넷 회선티브로드(유선)
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 유무선 공유기 제품은 베틀넷에서 사용된는 포트는 별도 설정없이 사용이 가능합니다. 문의하신 내용처럼 핑겹칩이 계속된다면 아마 통신사에서 제공하고 있는 IPTV용이   공유기가 ipTIME공유기 상단에 연결되어 있을 가능성이 있습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 상단 통신사 장비(공유기)가 있는 경우 통신사 공유기에서 당사 유무선 공유기의 외부아이피 주소로 DMZ설정을 하셔야 정상적인 플레이가 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>스타크래프트 겹핑 현상을<br> 해결하기 위해서 dmz설정도 해봤고  <br> 포트포워드 6112 포트 개방도 해봤고<br> 윈도우 방화벽해제도 모두 해봤지만 아무 소용이없었고 <br> 여기 홈페이지에서 검색해서 twin ip 설정을 하면<br> 된다길래 twin ip 설정을 하고 펌웨어도 설명대로<br> 최신버전으로 업데이트했지만 twin ip 설정을 하게되면 <br>인터넷이 계속 잠깐씩 툭툭 끊기는 현상이 발생됩니다<br> 해당현상은 스타크래프트뿐만아니라 다른 상황에서도 <br>발생되는데 저번에 전화해서 mac 지정해보라는것도<br> 해봤고 한데 계속 끊깁니다 해결방안을 알고싶습니다<br> (오랫동안 끊기는게 아니라 말그대로 아주 잠깐 잠깐씩 순간적으로 끊깁니다, 공유기말고 모뎀에 바로 꽂을시 해당 문제 발생되지않습니다)

[2015-03-25 03:58:03]
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