답변[re] dns 수동으로 잡아줘도 ping이 안나갑니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일부 환경에서 무선 WIFI를 사용하는 경우 문제가 되는 경우가 접수되고 있으며, 고객님의 경우에도 이에 해당 되는 내용으로 유추 됩니다. 아래 링크를 참조하여 펌웨어를 최신버전인 9.52버전으로 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>지난번에 인터넷 전화가 자주 끊어져서 인터넷 전화 업체에서 가져온 q104를 물려보니까 kt dns주소로 핑이 잘나가고 인터넷 전화도 안끊어 지는데 저희꺼 a2004연결하면 kt dns주소로 168.126.63.1로 ping이 안나가고 인터넷 전화가 종종 끊어집니다. 그래서 글올렸더니 공유기에서 수동으로 dns입력하라고 해서 했는데 그래도 ping이 안나갑니다. 어떻게 해야되나요