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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.25조회 87

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 ipdisk Drive를 재설치 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.

ipDISK Drive 1.24 버전 <--클릭~!!

또한 ipdisk Drive를 재설치하여도 동일 증상이 나타나신다면 해당 PC가 아닌 다른 PC에서 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

해당PC에서만 문제가 발생된다면 윈도우상문제일 가능성이 있으며 ipdiskDrive가 아닌 파일질라, 알FTP와 같은 다른 FTP프로그램 사용시에도 동일문제가 나나타는지 확인하여 보시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>nas2 사용중인데  ipdisk drive 사용하여 잘 쓰고 있는데 다만 nas2에 파일을 복사하고 나면 윈도우 상에서 nas2의 폴더와 파일이 표시가 안됩니다. ipdisk drive 다시 껐다가 재접속하면 폴더,파일 다시 보이긴 하나 매번 파일 하나라도 옮기고 나면 재접속해야 되는게 불편한데 해결 방법이 있나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipdisk Drive를 재설치 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. ipDISK Drive 1.24 버전 <--클릭~!! 또한 ipdisk Drive를 재설치하여도 동일 증상이 나타나신다면 해당 PC가 아닌 다른 PC에서 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. 해당PC에서만 문제가 발생된다면 윈도우상문제일 가능성이 있으며 ipdiskDrive가 아닌 파일질라, 알FTP와 같은 다른 FTP프로그램 사용시에도 동일문제가 나나타는지 확인하여 보시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>nas2 사용중인데  ipdisk drive 사용하여 잘 쓰고 있는데 다만 nas2에 파일을 복사하고 나면 윈도우 상에서 nas2의 폴더와 파일이 표시가 안됩니다. ipdisk drive 다시 껐다가 재접속하면 폴더,파일 다시 보이긴 하나 매번 파일 하나라도 옮기고 나면 재접속해야 되는게 불편한데 해결 방법이 있나요?

[2015-03-25 02:47:30]
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