답변[re] 펌웨어 업그레이드후 인터넷이 느려졌습니다
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. (공유기 펌웨어 업데이트는 수동 업데이트시 원하는 버전으로 다운그래이드가 가능합니다. 업데이트 후 관련된 문제가 유발되셨다면 다음의 내용에 맞춰 아래 버전으로 다운그래이드 후 사용을 부탁드립니다.
N904V 펌웨어 <= 클릭해주세요.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!)
감사합니다.
>저희 집이 공유기를 사용합니다
iptime n904v 공유기입니다.
n600ua 무선랜카드는 구입한지 한달정도됐고 공유기도 3달정도 된것같은데요 컴퓨터를 키면 처음엔 인터넷이 연결되있다가 인터넷을하면 조금있다가 연결이 되지않는 상태로 상태바에 X가 쳐집니다. 그러다가 다시연결이되고 그 현상이 심하게 발생합니다.
포멧을 하고 좋아지나싶더니 다시 현상이 반복하고
펌웨어 업그레이드를 몰랐다가
어제 펌웨어 업그레이드를 처음했는데요.
끊김현상은 없어진것같은데 인터넷속도가 너무느려졌습니다. 속도는 300.0 mbps 인데 다운속도나 스트리밍동영상 로딩속도가 너무느려졌습니다. 10mb 파일을 받아도 200~300속도가나와 몇분이걸리고 스트리밍 동영상은 재생속도가 로딩속도를 못따라가 계속끊김니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.
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>저희 집이 공유기를 사용합니다
iptime n904v 공유기입니다.
n600ua 무선랜카드는 구입한지 한달정도됐고 공유기도 3달정도 된것같은데요 컴퓨터를 키면 처음엔 인터넷이 연결되있다가 인터넷을하면 조금있다가 연결이 되지않는 상태로 상태바에 X가 쳐집니다. 그러다가 다시연결이되고 그 현상이 심하게 발생합니다.
포멧을 하고 좋아지나싶더니 다시 현상이 반복하고
펌웨어 업그레이드를 몰랐다가
어제 펌웨어 업그레이드를 처음했는데요.
끊김현상은 없어진것같은데 인터넷속도가 너무느려졌습니다. 속도는 300.0 mbps 인데 다운속도나 스트리밍동영상 로딩속도가 너무느려졌습니다. 10mb 파일을 받아도 200~300속도가나와 몇분이걸리고 스트리밍 동영상은 재생속도가 로딩속도를 못따라가 계속끊김니다.







































