답변[re] id/pw 있는 공유기 업그레이드 문제

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 9.44버전 이전 공유기의 경우 초기화시 관리자 계정 및 패스워드는 사라지게 됩니다. 아래의 초기화 방법을 이용하여 제품을 초기화 하신 후에도 동일한 계정 및 패스워드를 요구하는 경우 해당 공유기 상단에 다른 공유기 관리자 화면에 접속하신것으로 판단됩니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이러한 경우 수동으로 업그레이드를 진행해주셔야 하며 당사 홈페이지 고객지원 게시판 - 다운로드 게시판에서 최신 펌웨어 파일을 직접 pc에 저장 하신 후 공유기의 WAN포트에서 선을 제거 하시고 PC와 공유기만 1:1로 연결 하시면 관리자 화면 접속시 암호를 물어보지 않게 됩니다. 이때 펌웨어 업그레이드 메뉴의 수동 업그레이드를 이용하여 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 또한 상단에 공유기가 하나 더있는 경우 IP충돌 가능성이 있으니 펌웨어 업그레이드 후 WAN포트를 연결하시기 전에 공유기의 내부 IP주소를 변경하여 사용해주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 감사합니다.
>건물을 인수받아 인터넷공유기를 사용하는데 여기에 관리자 id/pw가 있어서 공유기를 초기화했지만 여전히 id/pw가 남아 있어서 업그레이드를 진행할 수 가 없습니다. 어떻게 하면 공유기보안업그레이드 할 수 있나요?